øvelse 2

 

Ny helpdesk funktion skal kvalitetssikre firmaet

Af Cecile Baudier

 

De sidste to år har vi oplevet en stor ekspansion af firmaet. På grund af forøgelsen af opgaver, har det været og er stadigproblematisk at effektivisere vores opgaveløsning. Derfor indfører vi nu en helpdesk funktion, der skal hjælpe personalet med at få overblik over forespørgsler fra kunder. Helpdesk erstatter ikke den personlige henvendelse hos os, men skal bruges til at kvalitetssikre arbejdsmetoderne i firmaet. Udover dette bliver der nu, tilbudt råd og løsninger af arrangementer i alle størrelser på vores intranet under ”intern service.

Se link; helpdesk.virksomhed.dk

 

Venligst,

Cecile Baudier

Hello world!

Welcome to Mediajungle.dk. Please take care to read the following messages:

If you wish your site to be visible outside of the Mediajungle-community, you will need to change the settings in Dashboard -> Settings -> Privacy.

Please note 1: We will auto delete accounts (including all content), where the owner has not logged in for two years.

Please note 2: Your site must have some relation to your activities at The Danish School of Media and Journalism. If this is not the case, please choose another blog service.

Just another Mediajungle.dk site